Vertrauensmissbrauch / Paketdienst
So, mir reichts.
Mir ist es ab jetzt vollkommen egal, wie viel oder wenig Paketzusteller verdienen oder auch nicht. Mein Mitgefühl und meine Solidarität ist wiederholt verspielt worden!
Ich nahm bisher, sofern zu Hause, oftmals Sendungen für Nachbarn an und brachte die eine oder andere Sendung auch persönlich vorbei (bspw vor Weihnachten). Der DHL-Paketler hatte es einfach, und drückte mir einfach die Sendungen gegen Unterschrift in die Hand.
Zwar gabes in den letzten Jahren ein paar Probleme, wie 150€ die aus einem Geburtstagspaket geklaut wurden oder Sendungen, die “verschollen” waren. Ich bin aber davon ausgegangen, dass der Mitarbeiter damit nichts zu tun hat.
In den letzten Monaten häuften sich die Ersatzustellungen an ein Reisebüro, mindestens auch an einem Tag, wo ich die ganze Zeit zuhause auf die Sendung gewartet habe. “Ja, heute waren es sehr viel Pakete, hat er wohl keine Lust gehabt sie zuzustellen und einfach bei uns abgeladen” war sinngemäß der Kommentar einer Reisebüro-Mitarbeiterin.
Einmal, habe ich aus Zufall eine internationale Sendung entdeckt, die ich längst als verschollen reklamiert hatte. Ohne jeden Hinweis wurde sie dort abgelegt.
In einem anderen Fall war nur ein mir unbekannter Name als Empfänger im Online-Tracking zu sehen, auf Papier kam keine weitere Benachrichtigung. Auch hier musste ich drei Häuser abklappern bis es später eine Azubi des Reisebüros war, deren Namen ich natürlich nicht kennen konnte.
Und jetzt heute erneut.
Ich empfinde tiefste Verachtung für diesen Menschen. Er lebt von der Gutgläubigkeit anderer, die bereit sind zu helfen nutzt das aber unverfroren aus. Mit dem Abladen beim Reisebüro oder mir ist auch das Haftungsrisiko für ihn erledigt.
Wenn also eine beschädigte Sendung ohne Benachrichtigung über Wochen im Geschäft gammeln sollte, habe ich NULL Chance jemals einen Ersatz dafür zu erhalten.
Da ich jetzt sowohl den Diebstahl aus einer Sendung, als auch das wiederholte “Abladen ohne Nachricht” erlebt habe, werde ich das Risiko nicht weiter eingehen und DHL meiden. Reklamationen sind bereits raus und eine schriftliche Stellungnahme von DHL ist zugesichert, die Beschwerdeabteilung war bis jetzt auf Zack.
Mit dem negativen Karma gehe ich eh davon aus, dass der Fahrer bald einen tragischen Unfall erleiden wird oder zumindest den Job verliert. Geschieht ihm recht, fuck you!
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